导游实习个人总结

一、实习目的: 二、 实习总结 : ①、实习期间的不足:实习的时间安排是三周,可是正真让我们用到实习上来的时间就只有两三天,所以,我们学到的东西并没有能够有机会充分的用到实践中去。 ②、实习期间值得肯定的:老师们还很尊重我们的选择,还是让我们选择自己想去
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  一、实习目的:

  二、实习总结

  ①、实习期间的不足:实习的时间安排是三周,可是正真让我们用到实习上来的时间就只有两三天,所以,我们学到的东西并没有能够有机会充分的用到实践中去。

  ②、实习期间值得肯定的:老师们还很尊重我们的选择,还是让我们选择自己想去的实习地点,同时对我们也很认真负责。

  三、实习体会

  1、当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。

  3、具有组织协调应变能力。

  4、要有自信。

  5、 语言清晰准确,讲解生动活泼。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。

  6、实践让我认识到,做导游的学问真的很大,很深,不是随随便便就可能学的来,像如何安排路线,如何应对突发事件,如何与游客进行沟通等等。

  这次旅行社实习,对我来说受益匪浅,让我对旅行社的具体营运与操作,管理等方面有了进一步了解,旅行社所需要的人才不仅要有一定的专业知识,还需要懂得如何为人处事与接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。

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